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着力提升服务能力,让沟通更有效!联领智能最近上了这样一堂课

来源:江苏联领智能  时间:2018/11/7 14:11:46  阅读:

沟通到底有多重要?我们都曾经遇到过这样的情况:沟通不畅,人和人理解出现偏差,企业内部工作无法顺利开展,企业外部的业务交流出现问题。沟通,关乎一个企业的有序、高效运转。


为了更好地适应企业的发展需求,进一步提升企业对内、对外的沟通效率,联领智能在11月3日-4日期间开展了“联领之星”青年人才发展项目系列培训的第三期课程培训,并将课程的主题聚焦于“DISC与人际沟通”。


通过以DISC理论为基础的课程学习,青年骨干员工能更好地认识自己和他人,理解了不同的人物特质如“Dominance支配型”“Influence影响型”“Steadiness稳健型”“Compliance谨慎型”的差异,并掌握了更有效的沟通策略。


今年以来,联领智能立足人才发展战略,积极打造“人才蓄水池”,通过“联领之星”青年人才发展项目系列培训为青年员工提供了更多的学习机会。截至目前,该系列课程已经开展了三期,从“职业化心态”、“高效能人士的七个习惯”到“DISC与人际沟通”,每一期培训课程的针对性都很强。


该系列培训不仅是企业提供给员工的福利,更是企业着力提升服务能力、强化软实力的必然之举。通过前三期课程的学习,员工们呈现出更正向的精神面貌,对待工作更加积极、乐观,从整体上提升了公司的精神面貌。


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